AYUDA CON TU PEDIDO
QUEREMOS QUE TU EXPERIENCIA CON DERMAN® SEA SIMPLE DE PRINCIPIO A FIN. ACÁ RESPONDEMOS LAS DUDAS MÁS FRECUENTES SOBRE TU COMPRA, EL ENVÍO Y EL SEGUIMIENTO DE TU PEDIDO.
📦 ¿Cuándo llega mi compra?
Una vez confirmado tu pedido, el envío demora aproximadamente entre 7 y 10 días hábiles en llegar a tu domicilio.
✅ ¿Por qué no me llegó el mail de confirmación?
A veces nuestros correos pueden llegar a las carpetas de Spam, Correo no deseado o Promociones.
Te recomendamos revisar esas carpetas y buscar un correo enviado por DERMAN®.
Si no lo encontrás, no te preocupes. Si tu pago fue aprobado, tu compra quedó registrada correctamente.
🔎 ¿Cómo sigo mi pedido?
Apenas tu pedido sea despachado, vas a recibir un correo electrónico con tu número de seguimiento.
Desde ese enlace vas a poder consultar el recorrido de tu paquete y el estado de la entrega.
🚚 ¿Por dónde se envía mi pedido?
Realizamos nuestros envíos a través de Andreani.
Una vez despachado tu pedido vas a recibir por correo:
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